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全球热门:实体店获客越来越难,如何不花一分钱,让客户持续爆满??
2023-02-12 12:11:56    来源:大商宝典

你好,

我是林叫兽。


(相关资料图)

今天要和你分享的主题是:

实体店获客越来越难,如何不花一分钱,让客户持续爆满??

案例解析:

我们都知道,健身房是一种服务性的软消费场所,每个人的身体状况都不一样,所以对于健身的需求,也是不同的,有的人喜欢运动,有的人不喜欢运动。

那作为健身馆的老板,就一定要认真思考,你能给客户什么样的理由,来你的健身房,他为什么要选择你的健身房?

对于不是很喜欢运动的客户,不论你用什么样的策略和手段,可能都无法吸引客户到你的店里。

所以你做营销的重点,就一定要放在那些,平时喜欢健身,有健身爱好的人身上,那么如何找到精准的客户群体,才是实体商家,做营销的重中之重。

有家健身场馆的老板,一看就经过专人指导,他们家的场馆面积很大,配套设施也很齐全,他的理念是这样的:

凡是25-45周岁的人,都可以免费无限期的,到他的健身会所免费健身,相当于场馆设施免费供你用,不收你的会员费。

而且,你只要象征性的付1元钱,就可以获得他们家,专业的健身教练3天的辅导。

看清楚哦,免费无期限,是一个具有相当魔力的字眼,就这样,他将周边很多想健身的那些人,给了他们一个机会,所以很多人,都聚到了他们会所,并且这是一种零成本的,人传人的营销效果。

当然,他们搜集的这些客户群体,都很精准,不是到大街上去随便拉人健身,而是到附近的一些公务员、白领聚集的地方宣传。

这些人有三个特点:普遍有消费需求,消费能力和决策能力。

所以他们推出这个活动以后,健身会所因此人满为患,常常需要提前预约才有位置。

那人来之后,怎么实现盈利呢?这一定是你在考虑的对吗?

看看他们是怎么做的?

他们把健身会所,划分了三个部分,免费区,体验区,会员区,设施设备都是一流的,最关键是他们家的男女健身教练,身材真的都很哇塞,专业性那是毋庸置疑,同时整个场馆很开阔,大家都能看到彼此。

这个时候,他们的助教和教练,要做的是不再是到外面,到处发传单打广告,而是在这些精准的人群里,通过让他们体验到优质的服务,逐步喜欢上这种健身的氛围,同时他们的健身教练,会经常在场馆内走动,吸引大家的眼球...你懂的!

当然这里面,还涉及了很多其他方面的细节,其中最核心的,就是免费体验这个服务。

其实1元体验3天健身教练的辅导,目的不在于赚钱,其实就是在于培养客户的一种付费心理。

最终的结果是,很多客户通过3天的专业辅导,都被健身教练的专业,和他们的身材所打动,报私教课的概率竟然奇高,其实我们都知道,私教的客单价一般都是比较高的,比收健身会员费的利润,来的更高。

所以你看清楚了吗?

从开始的免费到最后的客户付费,他其实是一种必然,通过设计免费的体验,前端不在于要赚客户多少钱,他要的就是喜欢健身的人流量和让客户的专业体验,虽然都是一种看似亏本的支出,其实到最后,他们才是真正的赢家。

都说只有傻瓜才会做亏本的生意,其实这句话的背后说明了,只有聪明人才能做赚钱的生意。

任何一件事情,换个角度理解,就能够得到完全不同的结局,你为了去寻找客户,做广告,做宣传,发传单等等,这些是不是也需要你的支出成本?

你做这些事情的时候,其实你的心里也是没有底的,你无法确认你投入的这些支出,能否给你带来足够的利润回报。

也就是说,其实你做广告本身也是一种投入,那么与其去做那些不能确认的广告,不如把这些钱,花在让那些精准的客户,来免费体验你的产品和服务上,给每一位可能成为你客户的人,更大的实实在在的收获,客户自然心甘情愿被你成交。

所以商业的本质,其实很简单:

了解人性,满足人欲,获得人心,得人心者得天下!

所以,如果你都看到了这里,相信你一定是有所收获的,那就请你赶紧好好琢磨一下,你们家缺客户吗?要如何做呢?

当然,如果你的公司或门店,正遇到了营销管理的难题,也可以咨询林叫兽,我会给你我的建议,甚至直接上门来帮你实际操作。

你好,我是林叫兽,是一名企业咨询顾问,曾在部队服役8年,荣立个人三等功1次,带团队三等功1次,如今已累积服务了1745位中小企业老板,直接上门帮助过319家公司,均实现了利润不同程度的增长,其中有7家公司,在他们当地城市,已经做到了行业第一名,现在只想和你说说,赚钱那点事。

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如果,我说的是如果......

你也是一名中小企业老板,不论你是什么行业!

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